Sprzedawca zastrzega, iż materiał z którego wykonany jest towar jest naturalnym kamieniem.
Poszczególne płyty lub elementy mogą różnić się miedzy sobą odcieniem, strukturą i układem słoi, czego przedstawione wyroby i próbki mogą nie odzwierciedlać. Wszelkie różnice w w/w nie są powodem do reklamacji.
Przy zetknięciu kamienia naturalnego z olejami, smarami, tłuszczami, substancjami barwiącymi itp. mogą powstać na powierzchni wyrobu przebarwienia, trwałe ślady. Wskazane jest wykonanie impregnacji, która w zdecydowanym stopniu ograniczy w/w skutki. Sprzedawca zastrzega, iż nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe z powyżej wymienionych usterek. Nie zostanie także uznana reklamacja wynikająca ze struktury materiału. Mikropęknięcia, miejscowy brak spójności struktury, przebarwienia, przerosty, pustki, rdzawe plamy, żyły i wżery nie są oznaką wad, lecz dowodem potwierdzającym autentyczność kamienia naturalnego. Wyżej wymienione właściwości nie traktuje się jako wady i nie wykorzystuje jako powód do odrzucenia materiału. Nabywca przed zakupem wyrobów zobowiązany jest zapoznać się z wyglądem danego kamienia naturalnego.
